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"Il che significa che l’unica speranza di progettare qualcosa di usabile e che sia adottato è lavorare insieme agli utenti futuri del servizio su prototipi già dai primi stadi della progettazione."
"Il che significa che l’unica speranza di progettare qualcosa di usabile e che sia adottato è lavorare insieme agli utenti futuri del servizio su prototipi già dai primi stadi della progettazione."